＼【専門家コラム】Instagramをビジネスで活用しよう！／
こんにちは、Himi-BizのITアドバイザー菊地です。
Himi-Bizでは、HP・SNSの立ち上げや運用などをサポートしています。
今回のコラム記事では、ビジネスにおいて非常に有効な情報発信ツールである「Instagram（インスタグラム）」について解説していきます。
「これからInstagramを活用していきたい」と考えられているみなさん、ぜひ参考にしてみてくださいね。
■Instagramとは？
Instagramの日本国内でのアクティブユーザー数は、2019年3月時点で3,300万ユーザーを突破。
現在はそこからさらに増加傾向にあり、総務省の「令和3年度情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査報告書」によると、Instagramは、LINE、YouTubeに次いで3番目にユーザー数が多いソーシャルメディアとなっています。
これほどユーザー数が多いInstagramはビジネスでも大いに活用することができ、Himi-Bizに来られる相談事業者のみなさんもよく利用されています。
以下では、 ①Instagramの特徴、②始め方と基本的な使い方、③フィード・ストーリーズ・リールの違いについて詳しく解説していきます。
①Instagramの特徴
Instagramは、画像や動画の投稿に特化したSNSです。
スマートフォンで撮影した写真や動画を手軽に投稿することができ、フィルターやエフェクトなどの装飾機能も充実しているため、視覚的に訴求力の高い投稿を簡単に行うことができます。
Instagramのユーザーは、年代別に見ると特に10代・20代のユーザーが多く、30代～40代の方でも半数以上の方が利用されています。
男性よりも女性ユーザーが多いのも特徴で、流行に敏感なユーザー層にアプローチするのに向いているSNSだといえます。
また、Facebookと同じ「Meta社」が運営しているため、Facebookと連携した情報発信も可能です。
自ら情報を発信するだけでなく、投稿へのコメント機能やDM（ダイレクトメール）機能を使って、ユーザーとコミュニケーションを図ることもできます。
【Instagramでできること（一例）】
・無料でビジネス情報を発信できる
・視覚的に訴求することができる
・見込み客を開拓できる
・新商品・新サービズの反応をみれる
・予約や注文を受けることができる
・ユーザーとコミュニケーションができる
・有料で広告を出すことができる
②始め方と基本的な使い方
1.アプリのインストール
まずは、Instagramのアプリをスマートフォンなどのデバイスにインストールしましょう。
ブラウザ（WEBサイト）でも閲覧などは可能ですが、一部の機能は利用できないため、アプリを使うことをおすすめします。
2.アカウントの登録
次に、アプリを立ち上げ、アカウント登録をしましょう。
（注）設定したパスワードは忘れないように！メモなどに残しておきましょう。
3.ビジネスアカウントへの切り替え
登録したアカウントをビジネスアカウントに変更すると、ビジネス向けの機能が利用できるようになります。
Facebookページをお持ちの場合は、ここでInstagramアカウントと連携しておきましょう。
【ビジネスアカウントで、できること（一例）】
・インサイト（分析機能）を利用できる
・アクションボタン（予約機能など）を設置できる
・ビジネス情報を設定できる
・有料で広告を出すことができる
4.プロフィールの設定
プロフィール欄には、画像（写真やロゴマークなど）、ビジネスの説明文、連絡先情報、HP・ECサイトへのリンクなどを掲載することができます。
営業時間や定休日を入れる項目がないため、説明文の中に記載しましょう。
Himi-Bizのプロフィール欄↓
5.投稿
実際に写真や動画を投稿してみましょう。
投稿の本文にハッシュタグを入れると、見ず知らずの人にも見てもらえる可能性が高まります。
6.他のアカウントをフォローする
気になるアカウントをフォローしてみましょう。
あなたがフォローした人が、あなたのことに興味を持ってくれたら、フォローバックしてもらえるかもしれません。
まずは同業者のアカウントをフォローし、どんな投稿をしているか参考にしてみましょう。
③投稿の種類について（フィード・ストーリーズ・リールの違い）
Instagramには3種類の投稿方法があり、それぞれに下記の特徴があります。（※ライブ配信は除く）
1.フィード
写真や動画を投稿することができ、自分のプロフィールページやフォロワー（自分をフォローしている人）のホーム画面に表示されます。
投稿にハッシュタグを付けることにより、フォロワー以外の人にも見てもらうことができます。
2.ストーリーズ
ストーリーズは投稿してから24時間経過すると自動的に削除される投稿です。
プロフィールページに掲載するほどではない、ちょっとした日常の一コマを投稿したり、タイムセールのようなその時限定のリアルタイム情報を投稿をしたりするのに向いています。
また、ストーリーズの閲覧者はほぼフォロワーだけなので、フォロワー限定のキャンペーンや、フォロワーに知ってほしいことはストーリーズに掲載しましょう。
3.リール
リールはTikTokに似た、ショート動画を投稿する機能です。
フィードやストーリーズに投稿できる動画の長さは最長60秒ですが、リールは最長90秒までの動画を投稿することができます。
ハッシュタグを付けられるだけでなく、フォロワー以外の人にもおすすめされることがあるため、様々な人に見てもらうチャンスが広がります。
Himi-Bizのリール画像↓
ここまで、Instagramの特徴や基本的な使い方を解説してきましたが、いかがでしたでしょうか。
Himi-Bizでは、Instagramの立ち上げや効果的な運用方法についてもサポートしています。
Instagramを活用してみたいという方はぜひご相談にお越しください。
みなさんのご相談をお待ちしています！